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我们不仅是珠宝商,更是您的专业珠宝咨询顾问
我们理解定制珠宝可能对您来说意味着一个复杂的过程。如何挑选合适的宝石?宝石的报价是否公正?采用哪种设计比较合适?如何镶嵌可以既美观又实用?您所有的这些对于珠宝定制的疑虑,我们都能帮您解决。
我们为您提供一站式的珠宝定制解决方案,在整个过程中以世界500强标准的项目管理方法来跟进您的定制订单。从深刻理解您的需求出发,我们帮助您实现梦想中的珠宝。
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我们如何定制您的珠宝
洞察需求
详细了解您的需求,是帮助您实现梦想中的珠宝的基础。定制服务意味着我们会基于你的需求进行设计,并充分尊重您的想法。
在收到您的定制需求后,我们会首先邀请您回答一个简短的问卷调查。在问卷中,我们会就一些定制相关的基础问题进行提问。比如您希望定制哪类珠宝,喜欢的设计风格,喜爱的宝石种类及颜色等等。在收到您的回答之后,我们会和您约定时间进行线上视频会议以更加深入地了解您的需求。
这将是一个双向选择的过程。我们会就您的需求给出专业的建议,同时也会判断我们的设计风格是否能够贴合您的需求。在双方达成一致的情况下,我们将进入下一个阶段。
选择合适的宝石
让我们结合一个实例以更简便地了解定制流程。
一位女性客户向我们提出了一个定制需求,希望定制一枚抓人眼球的戒指。作为一枚鸡尾酒戒指,戒指的主石需要有存在感。同时她希望戒指的设计风格简约且精致,并且可以全方位地展现宝石。
我们了解到她是一位成功的职场女性,日常穿搭风格偏向简约干练。一枚适合职场女性佩戴的鸡尾酒戒指需要做到吸引人但不过分张扬,并且提升整体穿搭的精致感。
于是结合实用性的考虑,我们推荐了几个大致的设计方案以确定她喜爱的设计风格。同时结合预算及颜色偏好等多方位的考虑,最终我们推荐了一颗接近5ct的阿富汗产地的Lagoon蓝碧玺。
确定设计
确定好主石和偏爱的设计风格之后,就可以正式开始珠宝设计流程。
我们设计的灵感来源可以是非常多样的。这位女性客户向我们分享了她的旅行经历。根据这段经历,我们进行了一些元素提炼,同时结合她喜爱的设计风格,最终创作出了戒指的设计稿。
作为原创设计师,我们充分尊重作品的原创版权。这意味着我们提供的设计稿完全基于客户需求进行原创,是真正独一无二的作品。
在设计稿得到确认之后,我们将进入下一步。
3D建模并确认最终细节
进行3D建模是完成设计作品制造的重要环节。
我们通过先进的3D建模技术精确模拟珠宝作品完成后的大小及比例。在这个过程中,我们对更多的设计细节进行确认,并通过对细节的专业调整,使设计作品的比例和结构更加精准。
手工制作您的珠宝
将一件珠宝作品从纸面带入现实,离不开珠宝工匠的精心制作。我们选择与巴黎及香港的高级珠宝制作工坊合作来制造我们的定制作品,工坊的珠宝工匠往往具有十年以上的珠宝制作经验。他们也为一些世界一线的珠宝品牌制作珠宝。这意味着选择ZWonder进行珠宝定制的这位女性客人也可以得到世界一流的珠宝制作工艺。
4周后,她定制的珠宝作品终于问世。
邮寄您的珠宝
在珠宝制作完成后,我们向这位女性客人邮寄了她的珠宝。她的珠宝被装在精致且环保的珠宝盒内,以安全的方式送达。和珠宝一同邮寄的还有一张Guild实验室出具的关于戒指主石的权威鉴定证书。
我们保证
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透明的制作进程
珠宝通常需要花费4-8周的时间进行制作。某些复杂的款式可能需要花费更久的时间。具体的制作时间我们会在设计图确认完成后告知客户。
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专业的宝石供应链
我们会优先推荐巴黎工坊的馆藏现货宝石。如果现货宝石内没有符合您需求的宝石,我们将通过专业的供应链在斯里兰卡或曼谷等全球一线宝石市场为您寻找合适的宝石。
除非是一些非常稀少的大克拉名贵宝石,一般我们一个月内可以找到符合您需求的宝石。
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权威宝石鉴定证书
定制珠宝的主石都带有国际权威宝石检测实验室出具的证书,证明宝石的品类、是否经过处理、颜色评级等。
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安全的邮寄
我们选择与享有良好声誉的快递公司合作,并对珠宝进行了全额保价。出于安全因素的考虑,包裹的外包装不显示任何关于品牌及内容物的信息。您的包裹将被快递员亲手交到您的手中,并且我们要求客户在快递单上进行签名。
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售后服务
我们对我们的珠宝作品的质量充满信心,并为其提供售后服务保障:
- 我们提供一次免费的戒圈尺寸调整服务。
- 对于由于质量问题导致的损坏提供免费维修。
- 即使在购买多年后,如果您需要维修或翻新您的珠宝,在不是由质量问题引起的情况下,您仍然可以联系我们获得售后服务。在收到珠宝后,我们将进行检查,并在确定维修方案后提供费用估算。